Lucio Miranda, Presidente ExportUSA
Presidente e fondatore di ExportUSA
Lucio Miranda - Alumnus Bocconi e NYU Stern Business School, Autore per la Casa Editrice Hoepli Milano. Esperto in internazionalizzazione d'impresa e del mercato USA.
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È quindi fondamentale per le aziende farsi trovare dai consumatori, costruendo campagne di comunicazione omnichannel in grado di convertire i lead in clienti. A quali trend prestare attenzione per costruire una campagna efficace negli Stati Uniti? Competere con migliaia di brand online e catturare l’attenzione dei consumatori è sempre più complicato, ma facendo leva sulle emozioni e concentrandosi sui valori importanti per il proprio target, si possono davvero coinvolgere gli americani, trasformandoli in clienti fedeli. Ecco alcune aree su cui concentrarsi: • Social commerce: la maggior parte dei consumatori si rivolge al web per ottenere promozioni esclusive e avere la possibilità di comparare velocemente l’offerta di diversi competitor. Di conseguenza, creare contenuti attraenti come articoli sul blog, video e foto sulle piattaforme social, condividere le recensioni di altri clienti ed elaborare strategie per farli sentire valorizzati sono tutte azioni che contribuiscono a generare traffico verso il sito di e-commerce, aumentando le possibilità di incrementare le vendite e le conversioni. • Generazione Alpha: questa espressione identifica tutti i nati dopo il 2010 e, essendo il periodo natalizio il più amato dai bambini, è importante che le aziende rivolgano la propria comunicazione anche a questa fascia d’età, intercettandone bisogni e desideri. • Focus sulle emozioni: le campagne in grado di riflettere lo stato d’animo dei consumatori hanno più successo in quanto la creazione di una connessione emotiva può suscitare un interesse più duraturo e profondo. Un esempio è quello di Etsy, che ha creato una serie di spot utilizzando la colonna sonora di Mission: Impossible, mostrando diverse persone alla ricerca del regalo perfetto. • Attenzione ai prezzi: con l’aumento dell’inflazione, gli americani sono più attenti alle loro spese, cercando la qualità migliore per ogni dollaro investito. Le aziende devono comprendere la situazione finanziaria dei consumatori e porre l’accento sulla proposta di valore, offrendo promozioni competitive e prezzi vantaggiosi. • Guerrilla Marketing: le aziende che vendono negli Stati Uniti possono attivare campagne originali per attirare l’attenzione dei consumatori, come ha fatto Bath & Body Works, installando una candela gigante nel mezzo di Herald Square a New York, invitando i clienti a fermarsi e godere della bellezza della vita quotidiana. Qualche altro consiglio per una campagna di successo negli USA Uno degli errori principali che commettono le aziende nel pianificare la strategia di marketing per le feste è attendere troppo. Nel 2023, il 61% dei consumatori afferma di aver iniziato a pensare agli acquisti delle festività già ad agosto. Pianificare ed eseguire una campagna di comunicazione richiede tempo e iniziare a lavorarci con largo anticipo permette all’azienda di poter perfezionare il messaggio e assicurarsi che tutto sia pronto al momento del lancio. Inoltre, come in tutte le altre campagne di comunicazione, è importante tracciare, misurare e modificare il messaggio e i mezzi per comunicarlo in base ai risultati ottenuti. La grande concorrenza durante le festività rende necessario testare i diversi aspetti che compongono la campagna per individuare ciò che funziona meglio per il pubblico target. 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Un esempio è quello di Etsy, che ha creato una serie di spot utilizzando la colonna sonora di Mission: Impossible, mostrando diverse persone alla ricerca del regalo perfetto. Attenzione ai prezzi: con l’aumento dell’inflazione, gli americani sono più attenti alle loro spese, cercando la qualità migliore per ogni dollaro investito. Le aziende devono comprendere la situazione finanziaria dei consumatori e porre l’accento sulla proposta di valore, offrendo promozioni competitive e prezzi vantaggiosi. Guerrilla Marketing: le aziende che vendono negli Stati Uniti possono attivare campagne originali per attirare l’attenzione dei consumatori, come ha fatto Bath & Body Works, installando una candela gigante nel mezzo di Herald Square a New York, invitando i clienti a fermarsi e godere della bellezza della vita quotidiana. Qualche altro consiglio per una campagna di successo negli USA Uno degli errori principali che commettono le aziende nel pianificare la strategia di marketing per le feste è attendere troppo. Nel 2023, il 61% dei consumatori afferma di aver iniziato a pensare agli acquisti delle festività già ad agosto. Pianificare ed eseguire una campagna di comunicazione richiede tempo e iniziare a lavorarci con largo anticipo permette all’azienda di poter perfezionare il messaggio e assicurarsi che tutto sia pronto al momento del lancio. Inoltre, come in tutte le altre campagne di comunicazione, è importante tracciare, misurare e modificare il messaggio e i mezzi per comunicarlo in base ai risultati ottenuti. La grande concorrenza durante le festività rende necessario testare i diversi aspetti che compongono la campagna per individuare ciò che funziona meglio per il pubblico target. ... 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Con dati di vendita stimati tra i 957 e i 966 miliardi di dollari per le festività del 2023, gli americani fanno il maggior numero di acquisti tra il primo novembre e il 31 dicembre.
È quindi fondamentale per le aziende farsi trovare dai consumatori, costruendo campagne di comunicazione omnichannel in grado di convertire i lead in clienti.
Competere con migliaia di brand online e catturare l’attenzione dei consumatori è sempre più complicato, ma facendo leva sulle emozioni e concentrandosi sui valori importanti per il proprio target, si possono davvero coinvolgere gli americani, trasformandoli in clienti fedeli.
Ecco alcune aree su cui concentrarsi:
Uno degli errori principali che commettono le aziende nel pianificare la strategia di marketing per le feste è attendere troppo. Nel 2023, il 61% dei consumatori afferma di aver iniziato a pensare agli acquisti delle festività già ad agosto. Pianificare ed eseguire una campagna di comunicazione richiede tempo e iniziare a lavorarci con largo anticipo permette all’azienda di poter perfezionare il messaggio e assicurarsi che tutto sia pronto al momento del lancio.
Inoltre, come in tutte le altre campagne di comunicazione, è importante tracciare, misurare e modificare il messaggio e i mezzi per comunicarlo in base ai risultati ottenuti. La grande concorrenza durante le festività rende necessario testare i diversi aspetti che compongono la campagna per individuare ciò che funziona meglio per il pubblico target.

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